Soporte Técnico

Printy corre sobre Windows7 y Mac OSX 10.8, o superiores.
(Si aún tenés WindowsXP, utilizá Firefox.)

Es importante que estés utilizando la última versión de tu navegador. El navegador utiliza la memoria RAM de tu computadora para editar las fotos y gestionar el pedido. Si la RAM de tu equipo es inferior a 4Gb, es posible que experimentes retardos en la carga de las fotos, o que el navegador muestre un mensaje de error. En tal caso, recomendamos cierres otros programas que pudiesen estar ejecutándose, y que no agregues las fotos todas juntas; hacelo en tandas, por ejemplo de a diez fotos por vez. De esta forma darás tiempo al navegador para "refrescar" la memoria.

Contacto

Si necesitás asistencia para completar tu pedido, por favor, contactanos en soporte@megaphoto.com.ar, describiendo el problema. Te responderemos lo antes que nos sea posible durante nuestro horario de atención: lunes a viernes de 10 a 18.